'Nós vendemos diversão, então divirta-se': Utah

ST. JORGE -De Oakley a Michael Kors e tão bougie quanto Versace, os óculos de sol Sun Stop oferecem proteção solar com estilo desde 1988. Mas há algo que você talvez não saiba.

Sun Stop é uma empresa familiar que nasceu e foi criada em Utah. E o homem por trás dos óculos polarizados? Esse é Mark Woods.

Como proprietário e fundador original, Woods disse ao St. George News que sua jornada com os óculos de sol começou no ensino médio, onde começou como zelador de uma empresa importadora de óculos de sol. Ele subiu a hierarquia para se tornar um representante de vendas externo e, depois de cinco anos, decidiu que estava pronto para abrir sua própria loja. Em parceria com Paul Berg, ele abriu a primeira loja da Sun Stop no Valley Fair Mall em West Valley City em 1988.

“Meus momentos favoritos como proprietário de uma empresa eram vendas na loja, desenvolvimento de ótimos relacionamentos com clientes e treinamento e orientação de novos vendedores”, disse Woods.

Cerca de um ano depois, a unidade de St. George foi inaugurada. Woods tornou-se a única operadora da Sun Stop Sunglasses e expandiu o negócio para cinco lojas com aproximadamente 30 funcionários.

Mas Sun Stop não é o único a comemorar um aniversário.

Gary “Bear” Neva, que administra o quiosque do Red Cliffs Mall e cinco outras localidades em Utah, está comemorando 18 anos na indústria de óculos de sol. Quando era um jovem estudante universitário em uma cidade nova, Neva foi ao Red Cliffs Mall para se inscrever em um varejista diferente quando a pessoa da Sun Stop lhe disse para se inscrever. Ele foi contratado em meio período e imediatamente se apaixonou pelo trabalho.

“Gostava de vir trabalhar todos os dias”, disse Neva. “Na verdade, eu estava animado para vir trabalhar, o que – meio louco – ainda estou. E isso não é muito comum.”

Woods disse que a energia e a personalidade envolvente de Neva eram a combinação perfeita para torná-lo um vendedor e gerente de loja de sucesso. Ele se tornou uma família para Woods e uma parte inestimável do Sun Stop St.George.

“Tive o privilégio de fazer parte de sua vida desde o momento em que ele retornou da missão, seu eventual casamento, o nascimento de seus quatro filhos, bem como de passar tempo com seus pais e família”, disse Woods. “Ter um gerente com total integridade e autodirigido é realmente uma dádiva.”

Woods disse que Neva está entre os 1% principais associados da Sun Stop por suas habilidades de vendas, ética de trabalho e sua contribuição para o sucesso da Sun Stop como empresa.

“Mark Woods me ensinou uma coisa”, disse Neva. “Nós vendemos diversão, então divirta-se. E mantive esse mantra ao longo de todos esses anos e tentei criar essa cultura com todos que trabalham aqui. Estamos vendendo óculos de sol, não seguros ou lápides.”

Quando Aaron Melton, o atual proprietário da Sun Stop, juntamente com sua esposa Tanya, compraram o negócio em 2019, ele colocou a Neva em uma posição regional, onde supervisiona seis lojas com influência e impacto mais significativos. Ele está grato pelos altos e baixos do negócio, incluindo o encerramento obrigatório de seis semanas devido à COVID, que demonstrou a lealdade dos clientes quando estes regressaram para os ajudar a terminar o ano com força.

“É incrível poder cuidar dos clientes que cresceram conosco e nos procuram há anos”, disse Melton. “Alguns de nossos clientes compraram mais de 50 pares de óculos de sol conosco ao longo dos anos. E agora seus filhos também confiam em nós para ajudá-los com seus óculos de sol.”

Ele é grato a Neva por sua ética de trabalho e amizade e mal pode esperar para ver o negócio atingir novos patamares. Embora qualquer pessoa possa vender um par de óculos de sol, ele disse que ninguém cuidará de seus clientes depois de comprarem como a Sun Stop faz.

Neva disse que ver o negócio crescer tem sido incrível. Ele valoriza as amizades que desenvolveu ao longo dos anos e se sente abençoado por estar em um negócio que permite o crescimento dos relacionamentos. Ele espera conhecer membros da comunidade e visitantes enquanto continua trabalhando apaixonadamente em um negócio que ama.

“Só de vir trabalhar todos os dias animado por estar aqui e animado para conhecer novas pessoas são alguns dos maiores motivos pelos quais continuo fazendo isso, e como continuo fazendo isso há 18 anos”, disse Neva. “A Sun Stop é uma pequena empresa familiar e acho que muitas pessoas podem se identificar com isso. Está crescendo e vai continuar a crescer.”